Veelgestelde vragen

Kan ik me, na het gebruik van syNeo 5, de volgende dagen gewoon normaal wassen of douchen?

Ja, de werking blijft, ook na het wassen van de oksels of voeten, bij het dagelijks douchen of baden tot 5 dagen aanhouden. Een nieuwe toepassing is pas weer nodig wanneer de werking afneemt.

Moet ik syNeo 5 zoals een andere deodorant elke dag opnieuw gebruiken?

Nee, syNeo 5 hoeft u pas weer te gebruiken wanneer de werking afneemt. In de regel dus pas na maximaal 5 dagen, bij sterke transpiratie, of op zeer warme zomerdagen.

Waarom moet je syNeo 5 het beste 's avonds voor het slapengaan gebruiken?

's avonds voor het slapengaan vermindert het lichaam de stofwisselingsprocessen en wordt ook de activiteit van de zweetklieren verminderd. Tijdens de rustfase kan de anti-transpirant dan optimaal op de zweetkanalen inwerken. Door de verminderde zweetproductie tijdens het slapen vermindert bovendien de mogelijkheid dat de antitranspirant door het zweet meteen weer uit de zweetkanalen wordt uitgestoten.

Kan ik naast syNeo 5 nog een andere deo gebruiken?

Nee, u moet geen andere deo gebruiken in combinatie met syNeo 5. Dit kan de werking van syNeo 5 beïnvloeden en door de niet op elkaar afgestemde ingrediënten van beide producten kunnen er ongewenste wisselwerkingen of bijwerkingen optreden zoals branderigheid, roodheid of huidirritaties. Als het u om de geur van de deo gaat, raden wij aan een eau de toilette of parfum op een andere plek op het lichaam (hals, polsen, borst) te gebruiken.

Werkt syNeo 5 al bij de eerste toepassing?

Ja, syNeo 5 werkt al na de eerste toepassing. Je hoeft syNeo 5 dus niet, zoals andere anti-transpiranten, eerst een paar keer te gebruiken voordat het effect optreedt.

Kunnen er schommelingen optreden in de werking van syNeo 5?

Ja, syNeo 5 werkt ook bij nauwgezet navolgen van de gebruiksaanwijzing niet altijd gelijk. De huid is, net zoals ons hele lichaam, door verschillende factoren onderhevig aan bepaalde schommelingen. Door verandering van de temperatuur of luchtvochtigheid, gebruik van koffie, zwarte thee, nicotine, alcohol of scherpe kruiden, stressfactoren of ook hormonale schommelingen (in de puberteit, bij vrouwen aanzienlijk sterker dan bij mannen) kan de werking van syNeo 5 schommelen. Daarnaast treedt na enkele weken gebruik van syNeo 5 een zeker aanpassingseffect op. De huid "went" aan het gebruik van syNeo 5, dat wil zeggen dat de uitgangsopeningen van de zweetklieren aan het huidoppervlak dan permanent verkleind zijn. syNeo 5 kan dan niet meer zo goed in de zweetkanalen doordringen. Het kan dus zijn dat u, om de volle werking weer te bereiken, syNeo 5 zelfs pas 1 tot 2 dagen later moet gebruiken dan tot nu toe gewend. Probeer eens de toepassing 1 tot 2 dagen uit te stellen, om zo de huid tijd te geven de openingen van de zweetklieren weer te vergroten. De volgende toepassing kan dan weer beter doordringen.

Kan men de werking van syNeo 5 ondersteunen of door frequenter gebruik versterken?

U kunt het binnendringen van syNeo 5 ondersteunen door vóór de avondlijke toepassing te genieten van een heet bad, een stoombad of een hete douche. De poriën van de huid openen zich dan maximaal en syNeo 5 kan dan optimaal in de zweetkanalen van de zweetklieren doordringen.

Voor zover u geen huidproblemen krijgt, kunt u syNeo 5 ook in kortere intervallen gebruiken. Een uitdrogen van het huidgedeelte of optredende roodheid kunnen wij dan echter niet helemaal uitsluiten.

Houd er ook rekening mee dat het bijvoorbeeld bij dagelijks gebruik mogelijk zelfs tot een vermindering van de werking kan komen (dit is ons al door klanten gemeld). Dit komt doordat de openingsdoorsnede van de zweetklieren, van de voorafgaande toepassing, nog verkleind is en syNeo 5 dan bij voortijdige hernieuwde toepassing niet meer in de zweetkanalen kan doordringen. De toepassing heeft dan geen effect.

Waarom heeft syNeo 5, in tegenstelling tot vele andere aluminiumchloride-hexahydraat-oplossingen, zo'n goede huidverdraagzaamheid ondanks de hoge werkzaamheid?

Hooggeconcentreerde aluminiumchloride-hexahydraat-oplossingen, zoals men die in de apotheek krijgt, of zoals veel personen met ongewenste zweetvorming zelf mengen, hebben vaak aanzienlijke huidirritaties, roodheid of zelfs ontstekingen (zogenaamde granulomen) tot gevolg.

In syNeo 5 wordt daarom naast het bovengenoemde aluminiumchloride-hexahydraat nog een ander, huidvriendelijker en even werkzaam dialuminiumchloride-pentahydroxide toegepast. Daardoor ontstaat een synergistisch verhoogde werkzaamheid bij tegelijkertijd zeer goede huidverdraagzaamheid. De goede huidverdraagzaamheid resulteert uit de speciale werkstofcombinatie in samenwerkig met glycerine, propyleenglycol en een allantoïne, dat de huidverdraagzaamheid aanzienlijk verbetert. Daarom komen bij het gebruik van syNeo 5 bovengenoemde irritaties vrijwel nooit voor.

Kan men syNeo 5 ook op de handpalmen, op het voorhoofd of andere lichaamsdelen gebruiken?

Ja, u kunt syNeo 5 ook op de handen gebruiken. Aangezien de huid in de handpalmen echter substantieel aanzienlijk verschilt van de huid in de oksels, kan de werking evenals de werkingsduur duidelijk geringer uitvallen dan aangegeven.

In het algemeen kan men syNeo 5 natuurlijk ook op andere lichaamsdelen toepassen. Wij kunnen hieromtrent echter geen uitspraak doen over de werkingsduur. Incidenteel hebben klanten ons echter al bericht over toepassingen op de rug, billen, in de knieholtes of op het voorhoofd, en hiermee goede resultaten hebben behaald.

U moet er alleen op letten dat syNeo 5 niet in de ogen of op de slijmvliezen kan komen.

Wordt door syNeo 5 de functie van de zweetklieren volledig onderdrukt en heeft dit geen schadelijke werking?

Nee, syNeo 5 vermindert de doorsnede van de opening van de zweetklieren, zodat deze een geringere hoeveelheid zweet op de huid kunnen afscheiden, die dan niet als onaangenaam wordt ervaren.

De functie van het zweten voor de regulering van de lichaamstemperatuur wordt door syNeo 5 niet beïnvloed. Voor de koeling van het lichaam zijn de zweetklieren onder de oksels niet relevant, omdat het oppervlak onder de oksels (ongeveer 1% van het huidoppervlak) hiervoor veel te klein is. Ook vanwege de ligging van de zweetklieren in de okselholtes zijn deze niet geschikt voor een regulering van de lichaamstemperatuur, omdat het afgescheiden zweet hier niet goed kan verdampen.

Pas door deze gebrekkige verdamping van het zweet, een daarop volgende chemische ontleding en – bevorderd door de okselbeharing – beginnende bacteriegroei komt het tot zweetgeur. Daarom is in syNeo 5 een stof opgenomen die de bacteriegroei belemmert en zo effectief tegen zweetgeur beschermt.

Ik scheer regelmatig mijn okselhaartjes. Waar moet ik op letten?

Bij het scheren wordt de huid al door het doorgaans alkalische scheerschuim licht geïrriteerd. Bij het gebruik van de in de handel verkrijgbare natscheerapparaten met 2, 3 of 4 mesjes wordt bovendien elk haar een beetje uit zijn haarkanaal getrokken, om het dan dieper te kunnen afsnijden. Daarbij wordt het haarkanaal een beetje geopend en daarbij geïrriteerd.

Ook de omliggende huid wordt – als men het nauwkeurig bekijkt – door de daaroverheen gaande mesjes heel licht geschaafd. Opdat deze kleine wondjes zich niet ontsteken gebruikt men daarom een alcoholhoudende aftershave, die in de wondjes tot de bekende branderigheid leidt. Daarom raden wij aan syNeo 5 niet op dezelfde dag als het scheren te gebruiken.

De toepassing van syNeo 5 bij geschoren oksels is desondanks minder problematisch dan bij andere deodorants, die elke dag, dus ook op de dag van het scheren, toegepast moeten worden en zo vaak huidirritaties veroorzaken. Omdat syNeo 5 tot 5 dagen werkt, kunt u zich bijvoorbeeld 1-2 dagen na de toepassing scheren en geniet u nog 2-3 dagen bescherming tegen zweetgeur, voordat u syNeo 5 weer toepast. Huidirritaties zijn hierbij vrijwel uitgesloten.

Kan het scheren van de okselhaartjes de werking van syNeo 5 ondersteunen?

Ja, want de beharing onder de oksels maakt het voor de op de huid aanwezige bacteriën, die door de ontleding van het zweet verantwoordelijk zijn voor het ontstaan van de geur, mogelijk zich ook op de haartjes en dus op een veelvoudig groter oppervlak te vestigen. Bij dichte haargroei kan het zweet bovendien slechter verdampen, wat de bacteriegroei extra bevordert. Ook het afwassen van de geurvormende bacteriën wordt door de beharing bemoeilijkt. Door het verwijderen van de beharing wordt de zweetproductie zelf natuurlijk niet beïnvloed.

De toepassing van syNeo 5 kan bij geschoren/geëpileerde okselholtes dan direct op de huid plaatsvinden. Daardoor kunnen de zweetkanalen beter bereikt worden. Het aanbrengen wordt beter controleerbaar, gelijkmatiger en de toepassing gebeurt bovendien zuiniger.

Kan ik syNeo 5 bij neurodermitis of gevoelige, allergiegevoelige huid gebruiken?

syNeo 5 wordt in het algemeen door mensen met neurodermitis goed verdragen, omdat het geen parfumstoffen of natuurlijke oliën bevat.

Het allergiepotentieel is duidelijk geringer in te schatten dan bij de meeste deodorants, omdat deze in de regel parfumstoffen en andere natuurlijke oliën bevatten, die de meest voorkomende allergiebronnen vormen. Alleen bij bekende overgevoeligheid voor alcohol of een van de andere ingrediënten moet u syNeo 5 niet gebruiken.

De mate van blootstelling (d.w.z. inwerking van de hoeveelheid stoffen op de huid van de okselholtes) is bij syNeo 5, door de slechts om de 5 dagen noodzakelijke toepassing, veel geringer dan bij een deodorant die mogelijk meerdere keren per dag toegepast moet worden.

Andere antitranspiranten of aluminiumchloride-hexahydraat-oplossingen veroorzaken bij mij sterke huidirritaties of ontstekingen. Kan dat bij syNeo 5 eveneens optreden?

syNeo 5 wordt reeds sinds 1995 in verschillende landen van Europa verkocht. In deze tijd zijn ons geen gevallen bekend waarbij de correcte toepassing van syNeo 5 tot sterke irritaties of ontstekingen heeft geleid. Individuele intoleranties tegen afzonderlijke ingrediënten kan men echter niet helemaal uitsluiten. Veel intoleranties of huidirritaties worden daarbij door parfumstoffen of natuurlijke oliën veroorzaakt. In syNeo 5 zijn daarom geen parfumstoffen of natuurlijke oliën opgenomen.

Vanzelfsprekend is syNeo 5 in externe instituten ook op zijn dermatologische verdraagzaamheid getest. Daarbij werd een zeer goede huidverdraagzaamheid geconcludeerd.

Kan syNeo 5 duurzaam helpen bij ongewenste zweetvorming?

Ja, regelmatig gebruik van syNeo 5 kan tot merkbare vermindering van de zweetvorming leiden. Bij veel getroffen gebruikers kon de zweetvorming met syNeo 5 duurzaam gereduceerd worden.

Ik heb al veel antitranspiranten of deo's uitgeprobeerd. Veel werken niet zoals in de reclame beloofd, of werken alleen in het begin. Werkt syNeo 5 echt beter?

Bij veel personen met ongewenste zweetvorming werken normale deo's of antitranspiranten niet bevredigend. Daarom wordt vaak hooggeconcentreerde pure aluminiumchloride-hexahydraat-oplossingen aangeprezen. Deze werken weliswaar aanvankelijk vrij sterk, maar vaak treedt na enkele toepassingen een afnemen of ophouden van de werking op.

Veroorzaakt door de slechte doseerbaarheid (middels wattenschijfjes of direct aanbrengen van een niet gedefinieerde hoeveelheid), vernauwen of afsluiten deze oplossingen de openingen van de zweetkanalen zo sterk, dat kortstondig geen zweet meer uit de zweetklieren kan treden. Hierdoor kan echter bij de volgende (eveneens tijdelijk niet gedefinieerde) toepassing ook de werkstof niet meer in de zweetkanalen doordringen en neemt de werking af of treedt deze niet meer op.

syNeo 5 werkt hier door de bijzondere combinatie van de ingrediënten en gedefinieerde concentratie, de goede doseerbaarheid, evenals het gemakkelijk vast te stellen tijdstip van een hernieuwde toepassing, veel beter. De openingen van de zweetkanalen worden duidelijk verkleind, zonder ze af te sluiten. Daardoor is gewaarborgd dat de zweetklieren hun natuurlijke functie kunnen behouden, zonder dat het tot ongewenste zweetafscheidingen kan komen. Tegelijkertijd blijft daardoor het binnendringen van de werkstoffen bij de volgende toepassing mogelijk, zodat de werking over lange tijd behouden kan worden.

Helpt syNeo 5 ook bij voetschimmel?

Nee. Veel gebruikers melden echter dat zij de drogere voeten bij het gebruik van syNeo producten als zeer aangenaam ervoeren. syNeo 5 is geen vervanging voor farmaceutische voetschimmelmiddelen.

Kan ik syNeo 5 ook tijdens de zwangerschap of borstvoedingsperiode gebruiken?

Ja, syNeo 5 kan zonder bezwaar ook tijdens de zwangerschap en in de borstvoedingsperiode toegepast worden. syNeo 5 werkt alleen op de huid resp. in de zweetkanalen van de zweetklieren. syNeo 5 dringt niet door in de onderhuidlagen of in het vetweefsel en komt daarom niet in het metabolisme of de bloedsomloop.

syNeo 5 werd in externe laboratoria op zijn dermatologische verdraagzaamheid getest en een goede huidverdraagzaamheid geconcludeerd. De in syNeo 5 opgenomen ingrediënten zijn volgens de cosmeticaverordening voor cosmetische producten toegelaten en deels gedurende meerdere decennia in cosmetische middelen in gebruik.

Daarnaast is de mate van blootstelling (d.w.z. inwerking van de hoeveelheid stoffen op de huid van de okselholtes) bij syNeo 5, door de slechts om de 5 dagen noodzakelijke toepassing, veel geringer dan bij een deodorant die mogelijk meerdere keren per dag toegepast moet worden.

Mogen syNeo producten ook bij kinderen toegepast worden?

Wij raden aan syNeo producten bij kinderen pas vanaf een leeftijd van 10 jaar toe te passen. De toepassing moet in elk geval door een volwassene worden uitgevoerd, om te vermijden dat het kind per ongeluk in de ogen of op de slijmvliezen spuit of verkeerd doseert. Vanaf een leeftijd van 13 jaar kunt u syNeo producten dan aan het kind overlaten voor eigen gebruik.

Hoe lang zijn syNeo producten houdbaar? Hoe ontcijfert men het chargenummer?

Alle syNeo producten zijn bij juiste opslag (in de badkamer, geen directe zonnestraling, max. 25°C) minstens 30 maanden houdbaar. Daarom hoeft volgens de cosmeticaverordening geen minimale houdbaarheidsatum te worden vermeld. Het 5-cijferige chargenummer kenmerkt de productiedag (eerste 3 cijfers) en het productiejaar (laatste 2 cijfers). Zo kunt u zelf vaststellen hoe lang uw syNeo product nog houdbaar is. Een bij te lange of verkeerde opslag optredende lichte vertroebeling bij de syNeo 5 producten is normaal en beïnvloedt de werkzaamheid niet.

Waarom dragen sommige syNeo producten geen houdbaarheidsdatum of het symbool "gebruiksduur na opening"?

De cosmeticaverordening voorziet sinds maart 2005 voor alle cosmetische producten die langer dan 30 maanden houdbaar zijn een kenmerk in de vorm van een klein crèmepotje met een cijfer erin en de letter M. Echter geldt dit volgens de richtlijnen van de IKW alleen voor producten die geopend kunnen worden en door de toevoeging van bijvoorbeeld kiemen verontreinigd, daardoor kunnen bederven en dus onbruikbaar kunnen worden. Voor eenmalige verpakkingen geldt deze markering niet, daarom draagt bijvoorbeeld de syNeo 5 reisverpakking geen symbool "gebruiksduur na opening". Bij de syNeo pompsprays is een verontreiniging door het hermetisch afgesloten pompmechanisme niet mogelijk. Zelfs als syNeo producten in een te openen verpakking verkocht zouden worden, zou deze markering vervallen, omdat de syNeo producten door de aard van hun samenstelling niet kunnen bederven.

Wat betekent het kleine symbool met het crèmepotje?

Het symbool geeft aan dat het product – onafhankelijk van de houdbaarheid – 24 maanden na het eerste openen gebruikt kan worden. Dat betekent dat de onschadelijkheid van het gebruik voor 24 maanden na het eerste gebruik gewaarborgd moet zijn. Het product mag in deze periode, bij juiste opslag en gebruik ook door toevoeging van huishoudelijke kiemen niet bederven of onbruikbaar worden.

Het pompmechanisme werkt na enige tijd niet meer, is daar iets aan te doen?

Ja, door uitkristallisatie van de in syNeo 5 opgeloste stoffen kan de pomp blokkeren of de sproeikop verstopt raken. Trek dan de sproeikop eraf en spoel met warm water, of duw met een opengebogen paperclip o.i.d. in de stijgbuis, totdat de vloeistof opstijgt. Het pompmechanisme is daarmee weer gangbaar. Vervolgens de sproeikop weer opzetten.